在IT业界，「IBM」这三个字所代表的涵义，是市场领导，也是发展指针；「蓝色巨人」的称号，是无人可取代，也无人可质疑的。截至目前为止，甚至到未来，IBM为IT产业带来的创新科技贡献，都是促使人类生活往前跃进的动力。
IBM公司经营的业务包罗万象，软、硬件皆有，目前以「普及性e-business」为主的经营方向，多媒体一体机（MMS）就是此方向下的产品之一。为有效推展B2C电子商业，IBM推出集信息查询、网上销售、因特网浏览等功能于一体的多媒体机，放置在如车站、百货公司、商场、学校、医院……等公共场所，供一般大众使用。MOXA CP168U多串口卡，具备高可靠度、容易使用、体积紧凑的特性，在经过台湾IBM公司严格审核与测试后，成为IBM多媒体一体机内部数据通信的标准配备，连接键盘、卡片阅读机、打印机……等外部设备，24小时不停的运作。
此案例中，IBM多媒体一体机内部由一计算机主板，负责处理大众所需要的服务，以及透过Modem与后端主机进行数据交换，而MOXA CP168U插在此计算机主板上，连接外部设备，如键盘、卡片阅读机、打印机……等，作为信息输入与输出的界面。
